FAQ ALTADOMI

Chez Altadomi, nous comprenons que vous pouvez avoir des questions sur nos services à la personne.
Que vous cherchiez de l’aide pour des tâches ménagères, un accompagnement pour les personnes âgées, ou des services de garde d’enfants, notre FAQ est là pour vous fournir des réponses claires et rapides.
Explorez les questions fréquemment posées pour en savoir plus sur nos offres, nos tarifs, et la manière dont nous travaillons pour améliorer votre quotidien.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider !

THÈMES

Général

Qui sont nos enseignants qui donnent des cours à domicile ?

Chez Altadomi, nous sommes fiers de la qualité et de l’expertise de nos enseignants. Nos professionnels de l’éducation sont choisis selon des critères stricts pour garantir une expérience d’apprentissage exceptionnelle à domicile. Voici les caractéristiques clés de nos enseignants :

    1. Qualifications Élevées  : Tous nos enseignants possèdent au minimum un diplôme universitaire dans leur domaine d’enseignement. Beaucoup d’entre eux ont également des qualifications supplémentaires, comme des masters ou des doctorats, ainsi que des certifications pédagogiques.
    2. Expérience Pratique  :  Nos enseignants ont une expérience significative dans l’enseignement, tant dans des contextes scolaires traditionnels que dans des cadres plus personnalisés. Cette expérience leur permet d’adopter des méthodes d’enseignement éprouvées adaptées aux besoins individuels.
    3. Passion pour l’Enseignement  :  Altadomi sélectionne des enseignants passionnés par l’éducation et le partage des connaissances. Leur enthousiasme stimule l’engagement et la curiosité des élèves, rendant l’apprentissage plus agréable et efficace.
    4. Compétences Interpersonnelles  :  Nos enseignants sont dotés d’excellentes compétences de communication et d’empathie, essentielles pour créer un environnement d’apprentissage positif et encourager les élèves à s’exprimer et à poser des questions.
    5. Engagement envers la Réussite des Élèves  :  Le principal objectif de nos enseignants est la réussite de chaque élève. Ils sont dédiés à fournir un soutien continu et personnalisé pour assurer une progression académique solide.

En résumé, les enseignants d’Altadomi sont des professionnels expérimentés, qualifiés et passionnés, dédiés à fournir une éducation de qualité et sur mesure dans le confort de votre foyer.

Comment fonctionne la réduction de 50% avec l’URSSAF ?

La réduction de 50% associée aux services de soutien scolaire à domicile fonctionne sous la forme d’un crédit d’impôt sur le revenu. Voici les détails clés :

  1. Crédit d’Impôt sur le Revenu  :  L’avantage fiscal pour les services de soutien scolaire à domicile se présente comme un crédit d’impôt sur le revenu égal à 50% des dépenses engagées, dans la limite de 12 000 euros par an.
  2. Pour les Particuliers Employeurs et Familles  :  Depuis juin 2022, cet avantage fiscal est disponible tant pour les particuliers employeurs que pour les familles qui font appel à des organismes ou des plateformes de cours particuliers.
  3. Service Avance Immédiate de l’URSSAF  :  Grâce au service “Avance Immédiate” proposé par l’URSSAF, les bénéficiaires peuvent jouir de l’avantage fiscal immédiatement, ne payant ainsi que 50% de leur facture initiale pour les cours à domicile.
  4. Plafond et Conditions  :  Le crédit d’impôt est limité à 50% des dépenses réellement supportées, avec un plafond annuel qui peut être majoré dans certains cas, en fonction de la nature des dépenses engagées.

En résumé, la réduction de 50% avec l’URSSAF pour le soutien scolaire à domicile est un mécanisme fiscal avantageux qui permet aux familles de bénéficier d’une réduction significative sur les coûts des cours particuliers, en simplifiant les démarches administratives et financières associées à l’éducation de leurs enfants.

Est-ce que je peux bénéficier d'un intervenant régulier à mon domicile ?

Dans la mesure du possible, nous privilégions l’intervention d’un même intervenant à votre domicile pour assurer une continuité et une qualité de service optimales. Cependant, en cas d’imprévu, il peut arriver qu’un autre intervenant qualifié prenne le relais.

Y a-t-il une durée minimale d’intervention ?

Pour garantir un service efficace et de qualité, nous demandons une durée minimale d’intervention de 4 heures par mois et un engagement de 3 mois minimum.

Quelles aides financières existent pour financer les services à la personne ?

De nombreuses aides financières peuvent vous aider à financer les services à la personne.

  1. Le crédit d’impôt emploi :  C’est la principale aide pour les services à la personne. Il vous permet de déduire de vos impôts 50% des dépenses engagées pour les services réalisés à votre domicile ou résidence secondaire.
  2. Les aides de la CAF :  La CAF propose différentes aides en fonction de votre situation et de vos besoins. Vous pouvez notamment prétendre à l’aide personnalisée au service à la personne (APSP) ou au complément libre choix du mode de garde (CMG).
  3. Les aides des départements :  Les départements peuvent également proposer des aides complémentaires pour les services à la personne. Renseignez-vous auprès de votre conseil départemental pour connaître les dispositifs existants dans votre région.

Autres aides :

  • L’allocation personnalisée d’autonomie (APA): Destinée aux personnes âgées et handicapées, elle peut couvrir une partie des frais de services à la personne.
  • L’aide au retour à domicile après hospitalisation (ARDH): Elle peut prendre en charge tout ou partie des frais d’aide ménagère ou d’auxiliaire de vie pour une période limitée après une hospitalisation.

Il est important de noter que ces aides sont soumises à conditions d’éligibilité. Renseignez-vous auprès des organismes compétents pour savoir si vous pouvez en bénéficier et connaître les démarches à suivre.

seniors

Puis-je bénéficier d'un crédit d'impôt pour ces services ?

Oui, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% sur nos services à domicile, que vous soyez imposable ou non.

Vos intervenants sont-ils qualifiés et expérimentés ?

Oui, tous nos intervenants sont des professionnels qualifiés et formés pour offrir un accompagnement de qualité et en toute confiance.

Puis-je changer ou ajuster les services en cours de route ?

Oui, les services sont évolutifs. Nous réévaluons régulièrement vos besoins et pouvons ajuster le plan d’accompagnement à tout moment selon vos nouveaux besoins.

Les mêmes intervenants viennent-ils chez moi à chaque visite ?

Dans la mesure du possible, nous essayons d’assigner les mêmes intervenants qualifiés pour assurer une continuité des services et une relation de confiance.

Pouvez-vous aider les seniors à gérer leurs affaires financières ou leurs documents administratifs ?

Oui, nous pouvons aider les seniors à gestion de leurs affaires financières ou documents administratifs. Nous travaillons en collaboration avec les professionnels de la santé et les services sociaux pour fournir des services adaptés à chaque senior.

Pouvez-vous aider les seniors à utiliser les nouvelles technologies, comme les ordinateurs et les smartphone ?

Oui, nous pouvons aider les seniors à utiliser les nouvelles technologies en les accompagnant étape par étape pour les aider à maîtriser les outils et les applications.

Puis-je contacter votre équipe pour obtenir des informations sur vos services ?

Oui, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et à vos besoins. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par courriel ou par le formulaire de contact directement sur notre site web.

gardes d'enfants

Comment sélectionnez-vous les nounous ?

Nos nounous sont sélectionnées avec soin, en passant par des entretiens rigoureux, des vérifications de références et des contrôles de casier judiciaire. Nous nous assurons qu’elles ont l’expérience et les qualifications nécessaires pour s’occuper de vos enfants en toute sécurité.

Comment fonctionne le service de garde d'enfants ?

Après avoir défini vos besoins spécifiques lors d’un entretien, nous vous proposons une nounou adaptée. Elle se rendra à votre domicile aux horaires convenus pour s’occuper de vos enfants, en suivant les consignes que vous aurez établies.

Comment faire garder mes enfants le mercredi ?

Nous proposons des solutions de garde à domicile adaptées pour le mercredi, incluant l’accompagnement aux activités extrascolaires et des activités ludiques à la maison.

Quelle est la différence entre baby-sitter, nounou et assistante maternelle ?
  • Baby-sitter : Garde occasionnelle, souvent en soirée.
  • Nounou : Garde régulière à domicile, avec des responsabilités élargies.
  • Assistante maternelle : Garde des enfants à son propre domicile, avec un agrément officiel.
Proposez-vous de la garde à domicile pour les parents ?

Oui, nous offrons des services pour les séniors flexibles et adaptés à vos besoins. Pour plus d’informations, reportez-vous aux pages consacrées.

Proposez-vous d'aller chercher les enfants à la sortie de l'école ou de leur activité extra-scolaire ?

Oui, nous assurons la sortie de l’école ou des activités extrascolaires et le retour à la maison en toute sécurité.

Puis-je bénéficier d'une aide financière pour la garde d'enfants ?

Oui, vous pouvez bénéficier de diverses aides financières telles que le complément de libre choix du mode de garde (CMG) de la CAF et le crédit d’impôt. Nous vous aidons à effectuer les démarches nécessaires.

Quelles sont les tâches d'une baby-sitter ?

Une baby-sitter s’occupe de la surveillance des enfants, de la préparation des repas, du bain, des jeux et activités ludiques, et de la mise au lit. Elle veille également à la sécurité et au bien-être des enfants pendant l’absence des parents.

Quel diplôme faut-il pour faire du baby-sitting ?

Il n’y a pas de diplôme spécifique requis pour faire du baby-sitting. Cependant, des formations comme le BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur) ou des certifications de premiers secours sont un atout.

Quelles qualités faut-il pour être baby-sitter ?

Une bonne baby-sitter doit être patiente, responsable, créative, et avoir un bon sens de l’organisation. Elle doit également être attentive aux besoins des enfants et capable de réagir calmement en cas d’urgence.

soutien scolaire

Comment le service de soutien scolaire Altadomi va-t-il aider mon enfant ?

Notre service de soutien scolaire à domicile offre de nombreux avantages pour le développement scolaire et personnel de votre enfant. Voici quelques-uns des principaux bénéfices :

 

  • Approche Personnalisée : Contrairement à l’environnement scolaire traditionnel, nos cours de soutien scolaire permettent une approche personnalisée. Les enseignants d’Altadomi adaptent leurs méthodes et leur rythme aux besoins uniques de chaque élève, assurant ainsi une meilleure compréhension des sujets abordés.
  • Renforcement des Connaissances : Le soutien scolaire aide à renforcer les connaissances acquises en classe. Cela est particulièrement utile dans les matières où votre enfant peut éprouver des difficultés.
  • Amélioration de la Confiance en Soi : Les élèves gagnent en confiance lorsqu’ils comprennent mieux les matières. Cette confiance nouvellement acquise peut se répercuter positivement dans d’autres aspects de leur vie scolaire et personnelle.
  • Flexibilité et Confort : Le soutien scolaire à domicile proposé par Altadomi permet une grande flexibilité horaire, s’adaptant au rythme de vie de votre famille. De plus, apprendre dans un environnement familier peut réduire le stress et favoriser une meilleure concentration.
  • Préparation aux Examens : Nos cours de soutien scolaire sont idéaux pour préparer des examens spécifiques. Nos enseignants peuvent fournir des stratégies ciblées et des conseils pratiques pour exceller lors des épreuves.

En résumé, le soutien scolaire à domicile d’Altadomi offre une expérience d’apprentissage sur mesure, soutenant le développement académique de votre enfant tout en renforçant sa confiance et ses compétences de manière globale.

Qui sont nos enseignants qui font du soutien scolaire ?

Chez Altadomi, nous sommes fiers de la qualité et de l’expertise de nos enseignants. Nos professionnels de l’éducation sont choisis selon des critères stricts pour garantir une expérience d’apprentissage exceptionnelle à domicile. Voici les caractéristiques clés de nos enseignants :

 

  • Qualifications élevées : Tous nos enseignants possèdent au minimum un diplôme universitaire dans leur domaine d’enseignement. Beaucoup d’entre eux ont également des qualifications supplémentaires, comme des masters ou des doctorats, ainsi que des certifications pédagogiques.
  • Expérience pratique : Nos enseignants ont une expérience significative dans l’enseignement, tant dans des contextes scolaires traditionnels que dans des cadres plus personnalisés. Cette expérience leur permet d’adopter des méthodes d’enseignement éprouvées adaptées aux besoins individuels.
  • Passion pour l’enseignement : Altadomi sélectionne des enseignants passionnés par l’éducation et le partage des connaissances. Leur enthousiasme stimule l’engagement et la curiosité des élèves, rendant l’apprentissage plus agréable et efficace.
  • Compétences interpersonnelles : Nos enseignants sont dotés d’excellentes compétences de communication et d’empathie, essentielles pour créer un environnement d’apprentissage positif et encourager les élèves à s’exprimer et à poser des questions.
  • Engagement envers la réussite des élèves : Le principal objectif de nos enseignants est la réussite de chaque élève. Ils sont dédiés à fournir un soutien continu et personnalisé pour assurer une progression académique solide.

En résumé, les enseignants d’Altadomi sont des professionnels expérimentés, qualifiés et passionnés, dédiés à fournir une éducation de qualité et sur mesure dans le confort de votre foyer.

Comment aider un enfant en difficulté scolaire ?

Aider un enfant en difficulté scolaire nécessite une approche attentive et personnalisée. Chez Altadomi, nous recommandons plusieurs stratégies clés :

 

  • Identifier les causes spécifiques : Comprendre les raisons sous-jacentes des difficultés scolaires est crucial. Cela peut être dû à des lacunes dans certaines matières, des troubles d’apprentissage, ou même des facteurs émotionnels ou environnementaux.
  • Soutien scolaire personnalisé : Le soutien scolaire personnalisé peut être extrêmement bénéfiques. Nos enseignants Altadomi évaluent les besoins spécifiques de chaque enfant et adaptent leur enseignement pour combler les lacunes et renforcer la compréhension.
  • Encourager une routine d’étude structurée : Établir une routine d’étude régulière aide à instaurer de bonnes habitudes et réduit le stress lié aux devoirs ou aux examens.
  • Renforcement de la confiance en soi : Encourager l’enfant et célébrer ses progrès, même les plus petits, peut grandement améliorer sa confiance en lui et sa motivation.
  • Collaboration avec l’école : Travailler de concert avec les enseignants et le personnel scolaire pour assurer un suivi cohérent et un soutien adapté.
  • Approche holistique : Considérer tous les aspects de la vie de l’enfant, y compris le sommeil, la nutrition et l’exercice physique, qui peuvent tous influencer les performances scolaires.
  • Utilisation de ressources supplémentaires : Utiliser des ressources éducatives supplémentaires, telles que des tutoriels en ligne, des applications éducatives ou des groupes d’étude, peut également être utile.

Chez Altadomi, nous comprenons que chaque enfant est unique. C’est pourquoi nous offrons des solutions sur mesure pour soutenir les élèves en difficulté scolaire, en les aidant à surmonter leurs défis et à réaliser leur plein potentiel.

Comment aider un ado en décrochage scolaire ?

Aider un adolescent en décrochage scolaire est un défi qui nécessite une approche sensible et proactive. Chez Altadomi, nous recommandons les stratégies suivantes :

 

  • Établir une communication ouverte : Encouragez votre adolescent à parler de ses expériences et sentiments. Une communication ouverte peut aider à identifier les causes du décrochage et à élaborer des solutions ensemble.
  • Soutien scolaire ciblé : Nos enseignants sont formés pour travailler avec des adolescents en difficulté, offrant un soutien académique adapté qui va au-delà des matières, en s’attaquant aux racines du décrochage.
  • Renforcer l’estime de soi : Les adolescents en décrochage scolaire ont souvent une faible estime de soi. Il est important de célébrer leurs réussites, quelles qu’elles soient, pour renforcer leur confiance.
  • Explorer des alternatives éducatives : Un environnement scolaire traditionnel ne convient pas forcément à tous les adolescents. Explorer des options alternatives comme les écoles à charte, les programmes d’études indépendantes ou l’éducation en ligne peut être bénéfique.
  • Impliquer des professionnels : Considérer l’aide de conseillers scolaires, de psychologues ou d’autres professionnels de la santé mentale peut fournir un soutien supplémentaire essentiel.
  • Encourager la participation à des activités extrascolaires : Les activités extrascolaires peuvent aider à développer des compétences sociales et des intérêts qui renforcent l’engagement scolaire.
  • Fixer des objectifs réalistes : Aider votre adolescent à fixer des objectifs à court et à long terme peut le motiver à persévérer dans ses études.

Chez Altadomi, nous sommes déterminés à aider chaque adolescent à naviguer dans ses défis scolaires, en offrant un soutien personnalisé et compréhensif adapté à leurs besoins uniques.

Comment fonctionne le soutien scolaire ?

Le soutien scolaire est un processus conçu pour aider les élèves à améliorer leurs performances académiques et à développer une meilleure compréhension des matières étudiées. Chez Altadomi, le soutien scolaire fonctionne de la manière suivante :

 

    1. Évaluation initiale : Le processus commence par une évaluation des besoins de l’élève. Cela peut impliquer une discussion avec les parents, une évaluation des notes et des retours de l’école, et une évaluation directe des compétences de l’élève.
    2. Planification personnalisée : En fonction de l’évaluation, un plan de travail personnalisé est élaboré. Ce plan est adapté aux besoins spécifiques de l’élève, qu’il s’agisse de combler des lacunes dans certaines matières, d’améliorer les compétences générales d’étude ou de préparer des examens spécifiques.
    3. Séances de soutien scolaire : Les séances de soutien scolaire sont menées par des enseignants qualifiés et expérimentés. Elles peuvent avoir lieu à domicile ou en ligne, selon les préférences. Ces séances sont interactives, centrées sur l’élève, et adaptées à son rythme d’apprentissage.
    4. Suivi et adaptation : Le plan d’étude est régulièrement révisé en fonction des progrès de l’élève. Les retours des enseignants, des parents et de l’élève lui-même sont essentiels pour ajuster les séances en fonction de l’évolution des besoins.
    5. Renforcement et encouragement : Outre l’enseignement scolaire, les tuteurs d’Altadomi se concentrent également sur le renforcement de la confiance et des compétences d’étude de l’élève, offrant encouragement et soutien tout au long du processus.
    6. Résultats mesurables : Le succès du soutien scolaire est mesuré par des améliorations dans les performances scolaires, mais aussi par une augmentation de la motivation et de l’intérêt pour l’apprentissage.

Le soutien scolaire chez Altadomi est donc un processus dynamique et personnalisé, visant à offrir à chaque élève les outils nécessaires pour réussir académiquement et développer un amour durable pour l’apprentissage.

Qu'est-ce qu'un blocage scolaire ?

Un blocage scolaire est un phénomène où un élève éprouve des difficultés importantes et persistantes dans son processus d’apprentissage, souvent dues à des facteurs psychologiques ou émotionnels plutôt qu’à un manque de capacité intellectuelle. Chez Altadomi, nous identifions plusieurs aspects clés du blocage scolaire :

 

  • Anxiété et stress : Le blocage scolaire est souvent associé à une anxiété élevée vis-à-vis de l’école ou de certaines matières, ce qui peut être déclenché par la pression des examens, la peur de l’échec, ou des expériences négatives passées.
  • Manque de confiance : Les élèves avec un blocage scolaire peuvent douter de leurs propres capacités, ce qui entrave leur performance et leur engagement dans l’apprentissage.
  • Difficultés d’attention ou de concentration : Ces élèves peuvent avoir des difficultés à se concentrer pendant les cours ou en faisant leurs devoirs, souvent à cause de l’anxiété ou d’un manque de motivation.
  • Problèmes émotionnels ou sociaux : Des facteurs externes tels que des problèmes familiaux, sociaux ou d’autres problématiques personnelles peuvent contribuer au blocage scolaire.
  • Résistance à l’apprentissage : Dans certains cas, le blocage scolaire peut se manifester par une résistance ou une réticence à participer aux activités scolaires ou à faire des efforts pour apprendre.

Chez Altadomi, nous abordons le blocage scolaire avec une approche empathique et personnalisée, en offrant un soutien académique et émotionnel adapté aux besoins spécifiques de chaque élève. Nos enseignants sont formés pour identifier et aider à surmonter ces obstacles, en créant un environnement d’apprentissage positif et motivant.

Quels sont les signes d'un décrochage scolaire ?

Reconnaître les signes d’un décrochage scolaire est crucial pour intervenir de manière efficace. Chez Altadomi, nous identifions plusieurs indicateurs clés :

  • Baisse des performances scolaires : Une chute soudaine ou graduelle des notes est souvent le premier signe visible de décrochage scolaire.
  • Absences ou retards fréquents : Une augmentation des absences ou des retards peut indiquer un manque d’intérêt ou une réticence à participer aux activités scolaires.
  • Manque de motivation ou d’engagement : Un désintérêt pour les devoirs, les études et les activités scolaires en général peut être un signe de décrochage.
  • Changements d’humeur ou de comportement : Des changements notables dans le comportement ou l’humeur, comme l’irritabilité, l’apathie ou le retrait, peuvent être des indicateurs de problèmes sous-jacents.
  • Difficultés de concentration : Une incapacité à se concentrer pendant les cours ou en faisant des devoirs peut être un signe de décrochage scolaire.
  • Communication limitée : Un manque de communication ou une réticence à parler de l’école et des activités scolaires peuvent être des signaux à prendre en compte.
  • Baisse de l’estime de soi : Un sentiment d’échec ou une faible estime de soi peuvent accompagner le décrochage scolaire.

Chez Altadomi, nous sommes attentifs à ces signes et nous offrons un soutien personnalisé pour aider les élèves à surmonter le décrochage scolaire. Nos enseignants travaillent en étroite collaboration avec les élèves et leurs familles pour identifier les causes du décrochage et élaborer des stratégies efficaces pour y remédier.

transports

Qui assure le transport de mes enfants ?

Nos enseignants et baby-sitters qualifiés assurent le transport de vos enfants. Ils sont formés pour garantir des trajets sûrs et confortables tout en veillant au bien-être de vos enfants.

Comment est assurée la sécurité pendant le transport ?

La sécurité de vos enfants est notre priorité. Nos intervenants sont formés aux normes de sécurité routière et sont attentifs aux besoins spécifiques de chaque enfant.

Dois-je fournir un siège auto pour mon enfant ?

Oui, nous vous demandons de fournir un siège auto adapté à l’âge et à la taille de votre enfant. Cela garantit que le siège répond parfaitement aux besoins spécifiques de votre enfant et respecte les normes de sécurité en vigueur.